Privacybeleid
Laatste update: Februari 2026
Photocopieurs.be verbindt zich ertoe de privacy van de gebruikers van haar website te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is Photocopieurs.be, met zetel te Brussel, België.
Contact: privacy@photocopieurs.be
2. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam, bedrijfsnaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
- Navigatiegegevens: IP-adres, cookies, bezochte pagina's
- Aanvraaggegevens: type behoefte, geschat printvolume
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Het verwerken van uw offerteaanvragen
- U in contact brengen met gekwalificeerde leveranciers (maximaal 3)
- Het verbeteren van onze diensten en onze website
- Het verzenden van commerciële communicatie (met uw toestemming)
- Het naleven van onze wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- Uw toestemming bij het indienen van een formulier
- De uitvoering van een overeenkomst voor de bemiddeling met leveranciers
- Gerechtvaardigd belang voor de verbetering van onze diensten
5. Delen van gegevens
Uw contactgegevens kunnen worden gedeeld met maximaal 3 partner kopieerapparaatleveranciers, uitsluitend in het kader van uw offerteaanvraag. Deze leveranciers zijn verplicht de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclamedoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
6. Bewaartermijn
- Gegevens van offerteaanvragen: 3 jaar na het laatste contact
- Navigatiegegevens: maximaal 13 maanden
- Boekhoudkundige gegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
7. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw gegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie: uw onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op wissing: verwijdering van uw gegevens vragen
- Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht op intrekking van toestemming: op elk moment
Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via: privacy@photocopieurs.be
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw surfervaring te verbeteren. U kunt uw browser configureren om cookies te weigeren of om gewaarschuwd te worden wanneer een cookie wordt verzonden.
Gebruikte cookietypes:
- Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de site
- Analytische cookies: om het publiek te meten (geanonimiseerd)
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze site gebruikt het HTTPS-protocol om de uitwisselingen te beveiligen.
10. Contact en klachten
Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, contacteer ons via: privacy@photocopieurs.be
In geval van een geschil kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be